PŘIHLAŠOVACÍ ÚDAJE
Jste-li registrováni na www.mimibazar.cz přihlašovací údaje jsou shodné. Nakupovat můžete i bez registrace, vyplníte pouze adresu a telefon.
ZÁVAZNOST OBJEDNÁVEK
Po odeslání objednávky tlačítkem "Odeslat objednávku" Vám na zadanou e-mailovou adresu přijde AUTOMATICKÁ potvrzovací zpráva a opis objednávky.
Objednávky můžete stornovat do 12-ti hodin od objednání, a to zasláním emailu na adresu info@vodnihratky.cz
Přijaté objednávky jsou závazné, zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s pravidly obchodu, s možnostmi platby, dodacími podmínkami, smluvní pokutou a reklamačním řádem.
V případě, že zásilka zaslaná na dobírku nebude vyzvednuta a vrátí se nám zpátky, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží poplatkem ve výši 200,-Kč.
Všechny nesplacené pohledávky podstupujeme společnosti DEREDES s.r.o. Czech Republic k vymáhání a to včetně všech nákladů s tím spojených.
ZPŮSOB DODÁNÍ ZBOŽÍ
Obchod je provozován pouze jako e-shop, tj. bez kamenné prodejny.
Zboží, které je skladem expedujeme do 2-5 pracovních dnů. Toto je doba pro předání zásilky k přepravě PPL nebo České poště.
PPL běžně doručuje následující pracovní den. Česká pošta doručuje cca 2-5dní.
MOŽNOST VRÁCENÍ ZBOŽÍ BEZ UDÁNÍ DŮVODŮ
Ze zákona máte právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu, a to do 14 dnů od obdržení výrobku. O této skutečnosti nás dopředu informujte na email info@vodnihratky.cz
Adresa pro vrácení: Jaroslav Dlohoška- VODNI HRATKY, Kostelecká 1130, 54701Náchod.
V případě, že zákazník vrací zboží na dobírku, nebude zásilka námi převzata!
Dle §53 odst.10 Občanského zákoníku si účtujeme skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží (rozbalení, kontrola zboží, znovuzavedení do systému, vystavení oprav.dokladu,vrácení peněz zákazníkovi, naskladnění, znovuzavedení zboží do prodeje,případné znovunafocení, znovuzabalení výrobku...částka se pohybuje cca od 45Kč do 90Kč)
V případně vrácení výrobku neúplného nebo poškozeného výrobku, který nebude schopen dalšího prodeje, odečítáme skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží do původního, prodeje-schopného stavu.
Objednávky nad 3500,-Kč pro území ČR odesíláme zcela ZDARMA.
REKLAMAČNÍ ŘÁD
Na veškerý sortiment je poskytována záruka 24 měsíců.
Zákazník je povinen před převzetím zboží od dopravce zkontrolovat, zda zásilka není zjevně poškozena dopravou. Zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné IHNED oznámit a poznamenat do přepravního listu PPL. Zásilku je možné takto od PPL řidiče převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody. Obsah zásilky zkontrolujte ihned po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu balíčku.
V případě poškození nás ihned informujte na info@vodnihratky.cz nebo na telefonu 777 883144.
Neúplnost zásilky je možné ohlásit do 8 hodin od převzetí od přepravce.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Prodávající se zavazuje, že údaje získané od kupujícího, které byly uvedeny v objednávce, použije jen pro svou potřebu a nebude je dále šířit. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů a to pro účely vyřízení a zrealizování přijaté objednávky a její doručení.
